Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

I. LÝ DO CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

     1.  Điều kiện hàng hóa được yêu cầu đổi trả

- Sản phẩm không đúng quy cách chất lượng, không đúng sản phẩm theo như đơn đặt hàng của khách hàng.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi bảo quản sai kỹ thuật của Công ty TNHH Bồ Công Anh Việt Nam( sau đây viết tắt là BCA), trường hợp vận chuyển đường xa đi các tỉnh mà khách hàng yêu cầu bảo quản không đúng nhiệt độ (không đóng đá khô, không vận chuyển bằng xe tải lạnh) BCA sẽ không chịu trách nhiệm

- Sản phẩm hết hạn sử dụng trước khi giao cho Khách hàng.

- Sản phẩm bị sai tem nhãn, bao bì bị rách, xì hơi.

- Đối với sản phẩm giao nguyên thùng mà không có niêm phong, không có ngày sản xuất khách hàng có quyền đổi lại bất cứ lúc nào.

- Khách hàng thông báo ngay cho kinh doanh của BCA về tình trạng hàng hóa khi nhận được hàng.

- Khách hàng lưu giữ chứng từ mua hàng của BCA (hóa đơn bán hàng có xác nhận của BCA,hoặc phiếu giao nhận)

     2. Thời gian đổi trả

- Đối với khách hàng ở nội thành TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh nhất trong ngày làm việc.

- Đối với khách hàng tỉnh, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh sau khi đã thỏa thuận về phương thức gửi trả hàng.

 

II. CHI PHÍ ĐỔI TRẢ

BCA sẽ chịu tất cả các chi phí vận chuyển , đóng gói trong quá trình đổi trả hàng

- BCA sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền hoặc đổi hàng mới đối với hàng hóa đủ điều kiện đổi trả và khi BCA nhận lại đủ hàng hoàn trả từ khách hàng

- Đối với khách hàng thay đổi mặt hàng khác, BCA sẽ căn cứ vào giá trị đơn hàng để tính để cấn trừ số tiền tương ứng với đơn hàng cho khách hàng.

 

III. NGUYÊN TẮC NHẬN HÀNG

Để đảm bảo khách quan trong quá trình nhận hàng giữa hai bên và đảm bảo quyền lợi khách hàng nhận được hàng tốt nhất. Công ty chúng tôi có quy định giao nhận hàng như sau:

- Đối với khách hàng thuộc khu vực TP.HCM khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, quý khách sẽ được khui hàng trực tiếp để kiểm tra.

- Đối với khách hàng ở tỉnh lẻ, quý khách vui lòng quay camera lại từ lúc nhận thùng hàng cho đến khi mở hàng của BCA gửi để kiểm tra sản phẩm. Camera sẽ là cơ sở để công ty căn cứ làm yêu cầu đổi trả hàng nếu có phát sinh lỗi.

 Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và dụng sản phẩm của BCA. Chúng tôi mong muốn đem đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng.

 

 

 

 

 

-------------------------------------------------------

CÔNG TY TNHH BỒ CÔNG ANH VIỆT NAM

Địa chỉ NM SXCBTP: 73 Lê Thị Siêng, Xã Tân Thông Hội, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh

MST 0311 414363     Điện thoại: (028) 6656 4467 -  (028) 7300 8806

Hotline: 1900 636804  -   Fax: (028) 62965140

Email : info@boconganh-foods.com hoặc Email: boconganh.foods@gmail.com


Tin tức liên quan

TẠI SAO Kinh doanh CÁ  VIÊN CHIÊN chi phí thấp, nhanh thu hồi vốn?

TẠI SAO Kinh doanh CÁ VIÊN CHIÊN chi phí thấp, nhanh thu hồi vốn?

502 Lượt xem

Cá viên chiên là một trong những món ăn vặt đường phố rất được yêu thích. Vì thế, kinh doanh món ăn này chắc chắn sẽ có lãi, không lo vắng khách. Nếu bạn cũng đang có ý tưởng, dự định khởi nghiệp bán cá viên chiên thì hãy nên tham khảo kinh nghiệm bán cá viên chiên “xương máu” dưới đây
VIÊN NHÂN SỐT BÒ VỚI NHÂN SỐT THỊT BÒ THƠM NGON KHÔNG THỂ DỪNG

VIÊN NHÂN SỐT BÒ VỚI NHÂN SỐT THỊT BÒ THƠM NGON KHÔNG THỂ DỪNG

297 Lượt xem

Viên Nhân Sốt Bò có lớp da được làm từ thịt gà và nhân làm từ thịt bò kết hợp hài hòa cùng nhau tạo nên sự mới lạ và thơm ngon vô cùng.
Mở tiệc thảnh thơi với nồi lẩu thái SIÊU NGON chuẩn vị, tiện lợi, siêu tiết kiệm thời gian

Mở tiệc thảnh thơi với nồi lẩu thái SIÊU NGON chuẩn vị, tiện lợi, siêu tiết kiệm thời gian

476 Lượt xem

Lẩu Thái siêu ngon, tưởng không dễ nhưng lại dễ không tưởng. Muốn ăn lẩu Thái nhưng ngại phải nấu nướng lỉnh kỉnh, đã có nước cốt lẩu chua cay chuẩn vị nhà Bồ Công Anh Foods lo.
QUY TRÌNH SẢN XUẤT THỰC PHẨM CHẾ BIẾN TẠI NHÀ MÁY BỒ CÔNG ANH 

QUY TRÌNH SẢN XUẤT THỰC PHẨM CHẾ BIẾN TẠI NHÀ MÁY BỒ CÔNG ANH 

618 Lượt xem

Quy trình sản xuất thực phẩm chế biến tại Bồ Công Anh Foods đảm bảo vệ sinh và chất lượng sản phẩm từ khâu lựa chọn nguyên liệu, sản xuất theo quy trình khép kín, quản lý chặt chẽ, đạt tiêu chuẩn xuất khẩu.
[Toàn Quốc] Tuyển nhà phân phối, đại lý sản phẩm cá SABA NHẬT nhập khẩu giá tận gốc 

[Toàn Quốc] Tuyển nhà phân phối, đại lý sản phẩm cá SABA NHẬT nhập khẩu giá tận gốc 

9810 Lượt xem

Cần tìm đối tác làm nhà phân phối, đại lý sản phẩm Cá saba Nhật hay còn gọi là cá thu Nhật trên toàn quốc. Giá sỉ tận gốc, đảm bảo chất lượng, giấy tờ đầy đủ. HOTLINE: 1900 636804
Bánh phồng tôm Năm Căn chính thức được lên kệ tại hệ thống siêu thị Co.opmart toàn quốc

Bánh phồng tôm Năm Căn chính thức được lên kệ tại hệ thống siêu thị Co.opmart toàn quốc

3085 Lượt xem

Bánh phồng tôm Năm Căn được phân phối bởi Công Ty Bồ Công Anh đã có mặt trên toàn hệ thống siêu thị Co.opmart toàn quốc.
Cung cấp hành lá sấy khô SLL tại TP. Hồ Chí Minh | Bồ Công Anh Việt Nam

Cung cấp hành lá sấy khô SLL tại TP. Hồ Chí Minh | Bồ Công Anh Việt Nam

2746 Lượt xem

Hành lá hay còn gọi là hành hoa là một loại rau xanh có rất nhiều dưỡng chất và không thể thiếu trong bếp của mỗi gia đình. Ngoài sử dụng hành tươi, thì hành lá sấy khô cũng được rất ưa chuộng bởi sự tiện lợi trong việc chế biến món ăn.
Công ty Chuyên Cung  Cấp Gia Vị Cho Nhà Hàng

Công ty Chuyên Cung Cấp Gia Vị Cho Nhà Hàng

4441 Lượt xem

Gia vị được xem như linh hồn của món ăn, là thành phần vô cùng quan trọng giúp món ăn thơm ngon, hấp dẫn hơn đồng thời kích thích hệ tiêu của cơ thể con người đẩy nhanh quá trình tiêu hóa. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn có thêm thông tin về các loại gia vị nấu ăn và đơn vị chuyên cung cấp gia vị giá sỉ cho nhà hàng uy tín.
Thực phẩm bổ sung canxi

Thực phẩm bổ sung canxi

2252 Lượt xem

Muốn duy trì sức khỏe cho răng luôn chắc khỏe, ngăn ngừa sự tấn công của vi khuẩn gây bệnh cho răng thì làm thế nào? Bên cạnh việc vệ sinh răng miệng thường xuyên thì việc bổ sung canxi cho răng cũng rất quan trọng đấy nhé.

Bình luận
Đã thêm vào giỏ hàng