Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả

I. LÝ DO CHẤP NHẬN ĐỔI TRẢ

     1.  Điều kiện hàng hóa được yêu cầu đổi trả

- Sản phẩm không đúng quy cách chất lượng, không đúng sản phẩm theo như đơn đặt hàng của khách hàng.

- Sản phẩm bị hỏng do lỗi bảo quản sai kỹ thuật của Công ty TNHH Bồ Công Anh Việt Nam( sau đây viết tắt là BCA), trường hợp vận chuyển đường xa đi các tỉnh mà khách hàng yêu cầu bảo quản không đúng nhiệt độ (không đóng đá khô, không vận chuyển bằng xe tải lạnh) BCA sẽ không chịu trách nhiệm

- Sản phẩm hết hạn sử dụng trước khi giao cho Khách hàng.

- Sản phẩm bị sai tem nhãn, bao bì bị rách, xì hơi.

- Đối với sản phẩm giao nguyên thùng mà không có niêm phong, không có ngày sản xuất khách hàng có quyền đổi lại bất cứ lúc nào.

- Khách hàng thông báo ngay cho kinh doanh của BCA về tình trạng hàng hóa khi nhận được hàng.

- Khách hàng lưu giữ chứng từ mua hàng của BCA (hóa đơn bán hàng có xác nhận của BCA,hoặc phiếu giao nhận)

     2. Thời gian đổi trả

- Đối với khách hàng ở nội thành TP. Hồ Chí Minh, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh nhất trong ngày làm việc.

- Đối với khách hàng tỉnh, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả nhanh sau khi đã thỏa thuận về phương thức gửi trả hàng.

 

II. CHI PHÍ ĐỔI TRẢ

BCA sẽ chịu tất cả các chi phí vận chuyển , đóng gói trong quá trình đổi trả hàng

- BCA sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền hoặc đổi hàng mới đối với hàng hóa đủ điều kiện đổi trả và khi BCA nhận lại đủ hàng hoàn trả từ khách hàng

- Đối với khách hàng thay đổi mặt hàng khác, BCA sẽ căn cứ vào giá trị đơn hàng để tính để cấn trừ số tiền tương ứng với đơn hàng cho khách hàng.

 

III. NGUYÊN TẮC NHẬN HÀNG

Để đảm bảo khách quan trong quá trình nhận hàng giữa hai bên và đảm bảo quyền lợi khách hàng nhận được hàng tốt nhất. Công ty chúng tôi có quy định giao nhận hàng như sau:

- Đối với khách hàng thuộc khu vực TP.HCM khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng, quý khách sẽ được khui hàng trực tiếp để kiểm tra.

- Đối với khách hàng ở tỉnh lẻ, quý khách vui lòng quay camera lại từ lúc nhận thùng hàng cho đến khi mở hàng của BCA gửi để kiểm tra sản phẩm. Camera sẽ là cơ sở để công ty căn cứ làm yêu cầu đổi trả hàng nếu có phát sinh lỗi.

 Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và dụng sản phẩm của BCA. Chúng tôi mong muốn đem đến dịch vụ tốt nhất cho quý khách hàng.

 

 

 

 

 

-------------------------------------------------------

CÔNG TY CỔ PHẦN BỒ CÔNG ANH VIỆT NAM

Địa chỉ NM SXCBTP: 73 Lê Thị Siêng, Xã Tân Thông Hội, Huyện Củ Chi, TP. Hồ Chí Minh

MST 0311 414363     Điện thoại: (028) 6656 4467 -  (028) 7300 8806

Hotline: 1900 636804  -   Fax: (028) 62965140

Email : info@boconganh-foods.com hoặc Email: boconganh.foods@gmail.com


Tin tức liên quan

TÌM ĐẦU RA CHO 5000 TÚI BAO TỬ CÁ BASA HÀNG CHUẨN NHÀ MÁY

TÌM ĐẦU RA CHO 5000 TÚI BAO TỬ CÁ BASA HÀNG CHUẨN NHÀ MÁY

922 Lượt xem

Tìm đầu ra cho 5000 túi BAO TỬ CÁ BASA. Giá hời mua lại bao lời - chỉ dành cho doanh nghiệp nào đang phân phối mặt hàng này.
5 lợi ích tuyệt vời của CHÀ BÔNG CÁ HỒI dành cho TRẺ NHỎ

5 lợi ích tuyệt vời của CHÀ BÔNG CÁ HỒI dành cho TRẺ NHỎ

700 Lượt xem

Chà bông cá hồi được xem là "thực phẩm vàng" trong thời kỳ ăn dặm của trẻ nhỏ. Là thực phẩm dễ ăn với nguồn dinh dưỡng dồi dào nên rất được các mẹ tin dùng. Sử dụng chà bông cá hồi mang lại nhiều lợi ích tuyệt vời cho trẻ
Bí Quyết Kinh Doanh Cơm Văn Phòng Online Đắt Như Tôm Tươi

Bí Quyết Kinh Doanh Cơm Văn Phòng Online "Đắt Như Tôm Tươi"

4625 Lượt xem

Với sự phát triển mạnh mẽ của internet mua hàng trực tuyến đã nở rộ trong thời gian gần đây. Đặc biệt trong mùa dịch covid, bán hàng online chính thức lên ngôi. Trong bối cảnh đó, kinh doanh suất ăn văn phòng online đã trở thành cơ hội mới cho nhà đầu tư. Bài viết dưới đây, hãy cùng BCA Foods tìm hiểu thêm về thông tin này nhé.
CHUYÊN PHÂN PHỐI SỈ - LẺ THỰC PHẨM ĐÔNG LẠNH CÁ VIÊN - BÒ VIÊN - CHẢ CÁ - BÁNH BAO - CHẢ GIÒ - THỊT HEO - BÒ - GÀ - TÔM - CUA - CÁ - MỰC - CUA ĐỒNG XAY

CHUYÊN PHÂN PHỐI SỈ - LẺ THỰC PHẨM ĐÔNG LẠNH CÁ VIÊN - BÒ VIÊN - CHẢ CÁ - BÁNH BAO - CHẢ GIÒ - THỊT HEO - BÒ - GÀ - TÔM - CUA - CÁ - MỰC - CUA ĐỒNG XAY

812 Lượt xem

BỒ CÔNG ANH FOOS - CHUYÊN PHÂN PHỐI SỈ - LẺ THỰC PHẨM ĐÔNG LẠNH CÁ VIÊN - BÒ VIÊN - CHẢ CÁ - BÁNH BAO - CHẢ GIÒ - THỊT HEO - BÒ - GÀ - TÔM - CUA - CÁ - MỰC - CUA ĐỒNG XAY
Chuyên Cung Cấp Thực Phẩm SẠCH Cho BẾP ĂN CÔNG NGHIỆP

Chuyên Cung Cấp Thực Phẩm SẠCH Cho BẾP ĂN CÔNG NGHIỆP

3664 Lượt xem

Ngày nay, với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế kéo theo sự phát triển của các khu công nghiệp, chính vì thế người lao động càng trở nên đông đảo hơn. Cũng từ đó mà nhu cầu sử dụng suất ăn công nghiệp ngày càng tăng cao và nguồn cung cấp thực phẩm cho bếp ăn thật chuyên nghiệp.
[TUYỂN ĐẠI LÝ - NPP THỰC PHẨM SẠCH] CHỌN BỒ CÔNG ANH FOODS - AN TÂM VỚI NGUỒN THỰC PHẨM AN TOÀN

[TUYỂN ĐẠI LÝ - NPP THỰC PHẨM SẠCH] CHỌN BỒ CÔNG ANH FOODS - AN TÂM VỚI NGUỒN THỰC PHẨM AN TOÀN

778 Lượt xem

Tuyển đại lý, NPP thực phẩm sạch - Bồ Công Anh Foods chuyên sản xuất & phân phối thực phẩm uy tín tại thị trường trong và ngoài nước với đa đạng các mặt hàng từ heo, bò, gà, cá, tôm, mực,...Với nguyên liệu tươi, sạch, sản xuất & chế biến theo quy trình quản lý nghiêm ngặt, đảm bảo vệ sinh ATTP, an toàn cho sức khoẻ. Sản phẩm của chúng tôi được quản lý theo tiêu chuẩn HACCP.
Chuyên cung cấp tôm sú tươi - tôm sú đông lạnh cho nhà hàng TP.HCM

Chuyên cung cấp tôm sú tươi - tôm sú đông lạnh cho nhà hàng TP.HCM

2171 Lượt xem

Từ lâu tôm sú được ưa chuộng bởi thớ thịt dày vừa, không quá to, không quá nhỏ mà vị vẫn thơm ngon. Trong những dịp đặc biệt Tôm sú trở thành món ăn sang trọng được nhiều người yêu thích.
 Chà bông cá hồi - món ăn thơm ngon & bổ dưỡng đến từ biển cả | Sản xuất tại Nhà Máy Bồ Công Anh

Chà bông cá hồi - món ăn thơm ngon & bổ dưỡng đến từ biển cả | Sản xuất tại Nhà Máy Bồ Công Anh

585 Lượt xem

Chà bông cá hồi là một sản phẩm đến từ thịt cá hồi tươi ngon, được xử lý và sản xuất tại nhà máy Bồ Công Anh bằng các phương pháp đặc biệt để tạo nên một món ăn vừa ngon vừa bổ dưỡng. Sản phẩm đạt tiêu chuẩn HACCP, FDA, ISO 22000, giám định chất lượng và dinh dưỡng được kiểm duyệt SGS tiêu chuẩn quốc tế.
CHẢ ĐỒNG TIỀN - Hương vị thơm ngon KHÁC BIỆT so với các loại chả thông thường

CHẢ ĐỒNG TIỀN - Hương vị thơm ngon KHÁC BIỆT so với các loại chả thông thường

561 Lượt xem

Chả đồng tiền được làm từ thịt cá tươi xay nhuyễn, đánh đều tay với gia vị giúp miếng chả vẫn giữ độ dai giòn khi ăn cùng lẩu hay chiên xào đều ngon.

Bình luận
Đã thêm vào giỏ hàng